INFORMATIVA RESA AI SENSI DEGLI ARTICOLI 13-14 DEL GDPR 2016/679 (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION)

Per GOODFOR LAB, privacy significa correttezza e trasparenza. La presente Informativa sulla privacy fornisce informazioni sulle modalità di utilizzo dei tuoi dati personali su https://www.goodforlab.it al fine di farti conoscere e venderti i nostri prodotti e servizi, nonché di mantenerli, migliorarli e gestirli, per offrirti la migliore esperienza formativa nelle tue interazioni con noi nel mondo dell’emergenza e del soccorso.

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“RGPD”) dell’UE e con le leggi locali applicabili, la presente Informativa sulla privacy fornisce informazioni sulle modalità di raccolta, utilizzo, protezione, archiviazione, condivisione ed eliminazione (collettivamente “elaborare” o “trattamento” in questa Informativa sulla privacy) dei tuoi dati personali da parte di goodfor lab. Ti forniamo inoltre informazioni su come contattarci per esercitare i tuoi diritti in conformità con la legge locale.

 IL TUO RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Quando visiti www.goodforlab.it, i tuoi dati saranno elaborati da 

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che gestisce il suddetto sito web.

 I TUOI DATI PERSONALI

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO SUL TUO CONTO E A QUALI FINI LI UTILIZZIAMO?

 Dati sull’identità – Si tratta di informazioni che utilizziamo per identificarti e accertarci che tu sia realmente la persona che dichiari di essere. Tali dati comprendono: nome [nome, cognome, iniziali], data di nascita, indirizzo e-mail, identificatori social media e device fingerprint.

• Dati sulla community – Si tratta di informazioni che utilizziamo per fare in modo che tu possa trarre i maggiori vantaggi possibili dalle community goodfor lab, come ad es. la registrazione e la partecipazione a eventi. Tali dati comprendono ad esempio: foto, video, il tuo pseudonimo, il tuo team, i tuoi interessi e preferenze, le tue opinioni, classifiche, partecipazione a eventi, adesione a gruppi.

• Dati di contatto – Si tratta di dati che utilizziamo per contattarti e inviarti prodotti goodfor lab, fornirti informazioni promozionali, condividere con te gli ultimi aggiornamenti e rispondere alle tue domande e ai tuoi dubbi. Tali dati comprendono ad esempio: numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione in caso di acquisti sul nostro portale, indirizzo e-mail, ID Messenger, nome social media.

Dati di Social Media – Si tratta di informazioni che utilizziamo per conoscerti meglio, instaurare un rapporto migliore con te in qualità di cliente goodfor lab, creare prodotti che apprezzerai e incentrare il marketing su messaggi utili e interessanti per te (in base al tuo comportamento online), oltre a ottimizzare le tue interazioni sui social media con goodfor lab e altri utenti della community goodfor lab. Tali dati comprendono tutte le informazioni riportate sui social media e di dominio pubblico quali [in via esplicativa, ma non esaustiva]: nomi utente sui social media, interazioni e messaggi sui social media, i tuoi “Mi piace” e altre reazioni, i tuoi contatti sui social media, le tue foto. Queste informazioni ci vengono fornite dalla rete dei social media (ad es. Facebook, Snapchat, Instagram, ecc.) direttamente o indirettamente tramite agenzie con cui abbiamo stipulato accordi.

• Dati di localizzazione – Si tratta di dati che utilizziamo per assicurarci di fornirti le informazioni più pertinenti in base alla tua area geografica. Tali dati comprendono ad esempio: la tua zona di residenza, la posizione di accesso corrente [indirizzo IP], i dati GPS.

• Dati dei dispositivi – Si tratta di informazioni che utilizziamo per rendere sicura la nostra rete e migliorare i nostri servizi e prestazioni. Tali dati comprendono ad esempio: indirizzo IP, data e orario delle visite, durata delle sessioni sul nostro sito Web, l’URL di riferimento (se sei giunto sul nostro sito tramite un altro sito Web o tramite un annuncio pubblicitario), le pagine visitate sul nostro sito, il tipo di browser e di dispositivo, versioni, sistema operativo. 

• Dati comportamentali/Profilo – Si tratta di dati che utilizziamo per comunicarti esclusivamente informazioni pertinenti, suggerirti le occasioni e le offerte goodfor lab più convenienti che potrebbero essere di tuo interesse e offrirti la migliore esperienza possibile come utente goodfor lab nelle nostre community online od offline. Tali dati comprendono ad esempio: la tua cronologia degli acquisti, articoli della Wishlist, le tue abitudini in fatto di navigazione Web, le tue preferenze di ricerca, le tue preferenze relative agli acquisti, le interazioni in-store, la tua cronologia allenamenti.

 Dati particolari – Previa accettazione da parte tua, in alcune occasioni potremmo richiederti delle informazioni riguardanti il tuo stato di salute, per assicurarci che tutti i servizi che offriamo non possano nuocere alla stessa.

PERCHÉ UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Sostanzialmente, utilizziamo i tuoi dati personali per offrirti la migliore esperienza cliente possibile con goodfor lab, e siamo sempre impegnati a migliorarla per continuare a far sì che tu possa apprezzare il nostro lavoro e i nostri prodotti. 

Nello specifico, utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti fini:

• Venderti i nostri prodotti e servizi  – Utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare i tuoi ordini di acquisto, accertarci che i tuoi pagamenti siano stati ricevuti, rispettare i requisiti previsti dai nostri Termini e Condizioni (per la vendita dei prodotti).

• Informarti sui nostri prodotti e servizi – Utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti avvisi e aggiornamenti sui nostri Prodotti e Servizi in base ai tuoi interessi, preferenze, partecipazioni e community. Quando acquisti i nostri articoli, ti contatteremo senza il tuo specifico consenso per fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi  (E-mails di Servizio). Tale aspetto è considerato nostro “legittimo interesse aziendale”, al fine di fare in modo che la nostra azienda continui a prosperare.

• Archiviare i tuoi dati personali  – Archivieremo i tuoi dati personali finché non ci chiederai di eliminarli.

• Proteggere i nostri prodotti e servizi – Come azienda, potremo continuare a prosperare soltanto se proteggeremo con forza i nostri interessi aziendali e commerciali. Tale aspetto comprende verificare che ordini e pagamenti siano legittimi (prevenzione delle frodi), ricerca e sviluppo procedano nella giusta direzione, le nostre strategie di marketing siano rivolte ai giusti destinatari con messaggi adeguati. Come nostro cliente, i tuoi dati saranno utilizzati per aiutarci a conseguire tali obiettivi e continuare a offrirti i migliori prodotti ed esperienze. Tale aspetto è considerato nostro “legittimo interesse aziendale”, al fine di fare in modo che la nostra azienda continui a prosperare.

 Offrirti costantemente un’esperienza eccellente – Raccogliamo e archiviamo determinate informazioni sul tuo conto e dai tuoi dispositivi,  terminali e browser (ad es. utilizzando “cookie”, pixel tag o altre tecnologie di targeting). Tali informazioni ci consentono di ricordare le tue preferenze in fatto di navigazione e acquisto sui nostri siti web. Ci consentono altresì di offrirti informazioni pertinenti, personalizzate in base alle tue esigenze. Ulteriori informazioni sulle nostre modalità di utilizzo di tecnologie di monitoraggio online quali cookie, tag e altri codici sono disponibili nella sezione “Cookie”.

 Lanciare, migliorare e gestire i nostri prodotti e servizi – Adottiamo adeguate misure tecniche e aziendali per proteggere i dati personali contro distruzione accidentale o illecita o perdita accidentale, modifiche, utilizzo, divulgazione o accesso non autorizzati, in particolare laddove il loro trattamento comprenda la trasmissione dei dati stessi, e contro tutte le altre forme illecite di elaborazione e uso improprio.

CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Come azienda socialmente responsabile, potrebbe esserci richiesto di condividere i tuoi dati con i seguenti soggetti (come consentito e richiesto per legge):

Autorità di regolamentazione e forze dell’ordine  – Autorità governative e/o funzionari delle forze dell’ordine, se necessario per i fini specificati nella presente informativa, se obbligatorio per legge o se richiesto per la protezione dei nostri legittimi interessi in conformità con la normativa applicabile.

• Partner – Potremmo lanciare programmi, eventi o promozioni congiunti, in collaborazione con altre aziende, sui loro siti Web o applicazioni. I nostri partner utilizzeranno i tuoi dati personali solo se riceveremo il tuo consenso per autorizzarli a farlo. Se preferisci che i tuoi dati personali non vengano raccolti da, o condivisi con un’azienda diversa da GOODFOR LAB, puoi sempre scegliere di non partecipare a tali programmi, promozioni o eventi.

• Consulente di potenziali acquirenti  – Nel caso in cui goodfor lab venga venduta a un’altra azienda o rilevata da un’altra azienda, i tuoi dati personali saranno comunicati ai nostri consulenti e a consulenti del potenziale acquirente, nonché ai nuovi titolari dell’azienda.

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• QUAL È IL FONDAMENTO LEGALE IN BASE AL QUALE UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI COME DESCRITTO?
  

• Il tuo consenso – Quando effettui la registrazione, acquisti prodotti, partecipi alle nostre community o crei un account, ci autorizzi a utilizzare i dati personali da te forniti ai fini specificati in conformità con la presente Informativa. Nei nostri archivi specifichiamo di aver ottenuto il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati personali in un determinato modo. Ad esempio il consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing, o il consenso fornito alla nostra azienda per condividere i tuoi dati con terzi e per trasferire tali dati in un’altra località.

• Obblighi contrattuali – Elaboreremo e utilizzeremo i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e poterti fornire i prodotti e i servizi richiesti.

• Interessi legittimi – Elaboreremo e utilizzeremo i tuoi dati personali per realizzare e migliorare i nostri prodotti e servizi, inviarti comunicazioni di marketing e questionari su ricerca e sviluppo.

• Conformità con le leggi applicabili – Elaboreremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nel rispetto degli obblighi legali previsti dalle normative applicabili.

I TUOI DIRITTI

Come puoi esercitarli?

 Come cliente residente in Italia, hai i seguenti diritti relativamente ai tuoi dati personali in conformità con GDPR. Tuttavia, devi tenere presente che agiremo nel rispetto della normativa applicabile; pertanto, in alcuni casi, laddove ci venga richiesto per legge di conservare i tuoi dati come sono, saremo costretti a non ottemperare alle tue richieste. In tali circostanze ti comunicheremo le nostre motivazioni.

 Accesso ai tuoi dati personali – Hai diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali. Tale diritto comprende anche informazioni su quanto segue:

1. a) perché disponiamo dei tuoi dati personal
2. b) di quali categorie di dati disponiamo;
3. c) come ci serviamo dei tuoi dati personali;
4. d) chi ha accesso ai tuoi dati personali (e dove sono conservati);
5. e) dove potrebbero essere trasferiti i tuoi dati personali;
6. f) per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali;
7. g) come abbiamo ottenuto i tuoi dati personali nel caso in cui non ci siano stati forniti direttamente da te;
8. h) i tuoi diritti in conformità con le leggi applicabili e la possibilità di limitare la loro elaborazione; e

 Reclamo a un’autorità di regolamentazione/vigilanza – Se non sei soddisfatto del modo in cui gestiamo i tuoi diritti di cliente o dei Principi in base ai quali gestiamo la privacy, hai diritto a presentare reclamo presso un’autorità di regolamentazione nello stato membro dell’UE in cui sei residente.

• Eliminazione dei tuoi dati personali conservati presso GOODFOR LAB – Se non desideri più interagire con noi, o se preferisci che GOODFOR LAB non sia in possesso dei tuoi dati, hai diritto di richiedere l’eliminazione di tutti i tuoi dati personali dai nostri sistemi. Precisiamo tuttavia che potrebbero sussistere obblighi legali, che la nostra azienda è tenuta a rispettare, che ci impongono di non ottemperare alle tue richieste o di conservare determinate informazioni. Se hai un account con GOODFOR LAB, esegui l’accesso e apporta le necessarie correzioni.

• Correzione dei tuoi dati personali – Hai diritto di verificare che i tuoi dati personali siano corretti e completi. Se hai un account con GOODFOR LAB, esegui l’accesso e apporta le necessarie correzioni. 

• Limiti alle nostre modalità di utilizzo e di elaborazione dei tuoi dati personali – Hai inoltre il diritto di chiederci di interrompere l’utilizzo dei tuoi dati personali in un determinato modo (ad esempio, non desideri che GOODFOR LAB crei il tuo profilo a fini di marketing o che ti invii comunicazioni di marketing). Per comunicarci le tue richieste al riguardo, all’indirizzo info@goodforlab.it

Per eventuali domande, dubbi o reclami in merito ai tuoi diritti riguardanti i tuoi dati personali, puoi contattare il team di goodfor lab al seguente indirizzo di posta elettronica: info@goodforlab.it

DOMANDE O RECLAMI?

Puoi contattare il team di goodfor lab a questo indirizzo: info@goodforlab.it